國華人壽獲中國客戶服務節“最佳服務案例”獎并受邀主持技能大賽

　　以“弘揚服務精神，傳遞微笑服務”為主題的2024（第八屆）中國客戶服務節于5月16日—17日在湖南省衡陽市成功舉辦，國華人壽榮獲2024年中國客戶服務節“最佳服務案例”獎。

　　本屆客服節由中國國際貿易促進委員會商業行業委員會、中國國際商會商業行業商會、客戶觀察主辦，中國信息協會客戶聯絡中心分會、中國國際商會商業行業商會客戶服務專業委員會、中國通信企業協會增值服務專業委員會聯合主辦。人社部、工信部、衡陽市政府等相關領導與行業協會領導蒞臨現場指導，全國各行業企業代表近千余人出席了開幕式和系列活動。

　　中國客戶服務節以研討客服行業發展新方向、研究客服提質服務新方法、展現客服人員新風貌為宗旨，助力從業人員自我提升、企業發展行穩致遠?？头�節期間，對為客服行業發展作出貢獻的企業與個人進行了榮譽表彰，并向全行業進行了推廣。根據2024年中國客戶服務節獎項申報評審工作要求，經組委會及評審專家最終審核通過，國華人壽與中國聯通、中信證券等公司，獲得了2024年中國客戶服務節“最佳服務案例”獎。

　　服務從心開始，技能點亮未來。作為客服節重要組成部分，2024年全國現代服務業技能大賽暨“客戶觀察杯”第四屆客服職業技能大賽全國總決賽，聚集了各行業精英客服、企業高管共赴現場觀摩。國華人壽客戶服務及消保部受組委會邀請，主持了本屆客服職業技能大賽全國總決賽，大賽通過“客戶觀察”視頻號平臺進行了實時直播，直播觀看人次累計超10萬，將國華人壽的服務品牌及精神風貌展現給了全國各行業同仁們，并與行業精英們一起弘揚服務精神，傳遞微笑服務，傾聽最美客服人心聲，為行業發展助力。

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