中國人保戰略部張寶輝：持續創新“保險+風險減量服務+科技”的新商業模式

　　1月4日，國家金融監督管理總局召開“發揮保險業的經濟減震器和社會穩定器功能”為主題的新聞發布會。會上，中國人保集團戰略部主要負責人張寶輝就創新風險減量服務，降低經濟社會總體風險水平的具體舉措和成效進行解答。

　　張寶輝表示，發揮保險業的經濟減震器和社會穩定器功能，要求我們既要做好“災后”補償，又要做好“災前"預防預警、“災中”快速響應，通過保險機制降低經濟社會總體的風險水平。正是基于這一戰略考量，中國人保提出加快構建“保險+風險減量服務+科技”的新商業模式。具體做好以下四方面工作：

　　一是聚焦重點領域，強化風險減量服務深度，安責險終保保單服務覆蓋率從2022年的24.3%提升到了2023年的58.0%，提升了1倍還多，接近有六成安責險的保單得到風險減量服務的覆蓋。

　　二是圍繞民生領域，提升風險減量服務廣度。比如，服務建筑安全管理，2023年中國人保共為2.5萬幢城鎮住房、26萬戶農村住房開展了風險巡查，共計巡查30余萬次，發現安全隱患8000多個。

　　三是緊盯新興領域，建設“網安風控”平臺，升級集成電路產業風險量化評估模型，創新風險減量服務模式。

　　四是強化科技賦能建設，中國人保自主研發萬象天眼-智能風險減量平臺，形成包括“氣象眼”“海風眼”“集電眼”等一系列面向各類風險場景的“天眼”，提升風險減量服務能力。

　　實現大災之后無大損，這是中國人保希望通過風險減量服務解決的重要課題，也是社會非常關注的一個重要話題。大災之后，全力做好災后的理賠服務工作，做到“能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠”，更是責無旁貸。

　　下一步，中國人保將持續創新“保險+風險減量服務+科技”的新商業模式，更好發揮保險業的經濟減震器和社會穩定器功能。

　　展望2024年，張寶輝表示，中國人保認為保險業將持續向好，依然處于重要的戰略機遇期。