金融開放進一步深化, 跨境保險平臺如何為經濟活動保駕護航?

2023-11-08 19:30:59 保觀 微信號

10月30日,中央金融工作會議在北京舉行,會議提出要著力推進金融高水平開放,并提升跨境投融資便利化,這也預示著中國可能將會進一步開放金融業、加強金融治理。

而隨著國內貿易結構持續優化、國際化水平不斷提高,像跨境電商、國際運輸、國際旅游、國際信息處理和傳播等業務需求愈發旺盛,跨境保險業務也開始走進大眾的視野?缇潮kU通常是指向位于另個國家的保險人或再保險人投保進口,但隨著相關政策的陸續出臺,跨境保險的基本職能和跨境領域已經開始不斷延伸,比如跨境電商保險、跨境物流保險、跨境旅游保險、賣家責任險等產品運用而生,并開始被保險公司重視。

重磅政策連續出臺,

跨境保險業務現階段仍存在多個痛點

正如文章開頭所說,隨著國際貿易的不斷發展,全球經濟一體化已經勢不可擋,跨境保險業務乘坐東風,在近年來也迎來了飛速發展,特別是今年以來,重磅政策連續出臺,有業內人士表明,跨境保險業務的春天可能真的要來了。

2月23日,央行等五部門聯合印發的《關于金融支持前海深港現代服務業合作區全面深化改革開放的意見》提出,完善跨境保險業務。

7月10日,深圳市人民政府辦公廳下發了《關于印發貫徹落實金融支持前海深港現代服務業合作區全面深化改革開放意見的實施方案的通知》,里面提到了大量跨境保險業務發展機會,包括設立粵港澳大灣區保險服務中心、有序推動保險等金融產品跨境交易等。

9月21日,上海市人民政府辦公廳正式發布《上海市落實〈關于在有條件的自由貿易試驗區和自由貿易港試點對接國際高標準推進制度型開放的若干措施〉實施方案》,允許在上海自貿試驗區及臨港新片區內注冊的企業、工作或生活的個人購買跨境保險。

10月9日,國家金融監督管理總局官網消息稱,不斷豐富完善面向RCEP、“一帶一路”的跨境保險服務生態。

可以發現,這些政策更多的是針對某些特定地區的保險跨境業務發展的鼓勵性政策,鼓勵跨境保險在服務、產品、合作等多方面進行創新發展。

比如在政策的支持推動下,中國人壽(601628)、中國太平等頭部險企都已經率先建立了跨境保險服務平臺。以中國太平為例,就通過整合境內外保險資源,推出了行業首單跨境車險。太平依托三地的服務網點,構建跨境動車險產品庫、搭建報價出臺平臺、建設理賠服務體系,從而為大灣區三地的客戶提供一站式購買三地保單、多種貨幣支付、三地通賠的優質服務,并開發了專門的數據系統和出單軟件,在提升投保理賠效率的同時,給予客戶更好的服務體驗。

雖然目前來看,跨境保險業務發展較快,但仍然處于初步發展階段,業務進展中存在多個痛點,而背后的原因也是多方面的。

一.缺少規;l展和專業化管理。目前國內跨境保險業務還處于起步階段,業務主要集中在沿;蛘甙l達地區,輻射區域不廣。比如某些偏遠地區,保險公司專門設立了關于跨境保險的營銷服務部,但并不重視,機構設置規格不高,保險服務體系較為單一的同時,又缺乏熟悉涉外保險業務且懂得海外小語種的專業性人才,因此無法做到管理專業化、發展規;、服務便利化。

二.跨境保險業務創新能力不足。目前保險公司在跨境保險業務中,大多數還是采用全國通用的保險條款,而跨境保險產品的研發設計、運行管理還處于空白狀態,這就導致出現了理賠服務不到位、保險承保出單效率不能滿足需求等問題,因此跨境保險業務應該在服務創新、產品創新、技術支持和人才準備等方面下功夫,開發針對性、創新性的產品來滿足和適應市場需求。

三.跨境保險業務協同不足。目前來看,國內還沒有成型且完善的跨境保險市場平臺,境內境外資源整合能力不足,缺乏多邊跨境保險的政府間交流合作機制,這就導致對理賠服務的時效和質量有影響。

以灣區跨境車險為例,就面臨多方面的問題。首先涉及到客戶的信息數據隱私安全問題,因為粵港澳三地有不同的法律背景和保險監管要求,客戶信息跨境被不同的保險機構使用是否可行?其次是保險資金的跨境問題,因為外匯管制的原因,保費收入的資金賬戶管轄,保費收入的資金賬戶管轄,以及清算路徑無法做到統一,跨境收保險費和支付賠款也無法快速響應和實現。

國內外跨境保險平臺:

為跨境企業保駕護航

正如前文所述,在開展跨境保險業務時,保險公司需要面對不同國家和地區的監管要求、文化差異、法律制度、環境風險等問題,這會讓業務的開展變得更加復雜和不可預測,因此在這樣的大背景下,專門的跨境保險平臺開始如同雨后春筍般冒出,在加強風險管理和業務創新能力上為保險公司保駕護航,我們看具體的案例。

美鷗跨境:為跨境企業打造專屬普惠金融產品

美鷗跨境于2013年成立于上海,是一家跨境貿易服務集團,旗下品牌鯊保保致力于為跨境企業打造專屬普惠金融產品,主推跨境保險以及貸款服務,為出海企業打造更安心、更便捷的跨境環境。目前美鷗跨境已經和中國人壽、中國平安(601318)、慧擇等頭部保險機構建立了戰略合作關系。

在產品方面,美鷗跨境主要推出了亞馬遜賣家責任險和物流貨運險。以亞馬遜賣家責任險為例,免賠額低至155美元,包括100%通過率的服務保障,最快3分鐘出單的辦理時效,全年免費和更新保單的售后保障,線上申請和線下審批的人性化服務,在個人店鋪、企業店鋪、海外店鋪皆可辦理。

而美鷗跨境的優勢更多的是體現在產品價格和服務方面。首先美鷗跨境的跨境保險產品極具性價比,賣家責任險有免賠保費低至155美金;貨運險低至50元起。其次美鷗跨境提供全球服務,通過全球性查勘代理服務網絡、全球性律師服務團隊,涉及訴訟案件,第一時間響應客戶需求,并且選聘當地優質律師協助客戶應訴,全程答疑并協助投保、理賠事宜。

跨境堡:跨境電商金融保險綜合服務平臺

作為一家跨境電商金融保險綜合服務平臺,跨境堡主要聚焦跨境物流保險、信保融資服務、產品責任保險領域的創新,為跨境電商相關業態提供場景化的保險服務。如今,跨境堡平臺累計承保金額1786億,直接服務跨境物流企業超5000家,業務范圍輻射全國幾十個城市。

在產品方面,跨境堡推出了物流保和安跨保兩大產品,其中物流保包括傳統貨運保險、跨境物流保險、一件代發保險,安跨保包括跨境物流頭程運費保、海外倉運費保、保單應急融資。

以安跨保為例,主要適用于應對政治風險、國際貿易環境的惡化,海外客戶信用風險的加大,客戶不斷上漲的賬期需求,物流和海外倉資源過剩等多個場景。

而安跨保的價值點和優勢主要有三點。首先是應收賬款(運費)的風險兜底,90%可以得到保障。其次是基于保單的信保融資,低利率,放款便捷,對自身無主體信用瓶頸。最后是大膽釋放賬期,可快速提前支取,跨境企業可以贏得更多穩定業務。

Cargocover:數字貨物保險支持跨境物流風險保障

保險經紀公司達信長期以來一直為物流行業提供運輸保險和風險管理咨詢服務,為了給客戶提供便捷高效的貨物保險和索賠管理,推出了業內領先的在線貨物跨境保險平臺CargoCover。

CargoCover主要為跨境物流和運輸公司提供快速、簡單、安全和方便的貨物保險解決方案,包括提供簡單有效的方法來生成保險報價、獲取保險范圍、交付安全的電子保險證書并提供可靠的索賠管理。

值得一提的是,CargoCover推出一項專門保障跨境物流風險的數字貨物保險解決方案,該解決方案將保險產品和解決方案集成到數字貨運生態系統中,從而極大地改善客戶服務體驗,解決方案主要有以下幾個服務。

數據集成:接入一體化數字網絡,加快數據共享,加速推進保險理賠,從而掌握跨境物流供應鏈各個環節的數據。

應用程序:實時呈現跨境物流貨物信息,客戶可以隨時查看和追蹤貨物信息,在線上安排貨物接收和發放,十分便利。

遠程集裝箱貨物管理:跨境物流時間長且不穩定,冷藏技術可以讓客戶時刻監控集裝箱的內部監控條件。

可以發現,無論是國內還是國外,跨境保險平臺的主要產品和業務主要是跨境電商或者是跨境物流,這是因為隨著全球經濟化,跨境物流行業正處于一個快速變化的時期,客戶需求、數字技術和激烈的全球競爭要求物流和運輸公司要面對各式各樣的風險狀況,因此跨境保險平臺開始爭先恐后開發產品,搶占市場。

最后,可以肯定的是,隨著保險公司業務的多樣化、相關政策的不斷出臺、市場的持續深入,跨境保險業務將逐漸實現豐富化,發展也會更加強勁,潛在市場更廣闊。保險公司應該積極搶占市場和先機,并為更多的跨境企業和客戶帶來更優質的服務。

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(責任編輯:王治強 HF013)
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